HĽADANIE STRÁNOK

Nepríde SMS z "Kiwi": dôvody a riešenia problému

Platobná služba "Kiwi" sa dlho vyhrávalaznačná obľuba v Rusku aj v iných krajinách. A jeden z dôvodov, prečo používatelia uprednostňujú túto konkrétnu spoločnosť, je jednoduchosť finančných transakcií. Tu sa číslo mobilného telefónu používa ako "peňaženka" a na potvrdenie platby jednoducho zadajte kód zo správy SMS na webovej lokalite Kiwi.

nepochádza sms z kivi

Aj napriek všetkému úsiliu tejto službytechnická podpora, používatelia majú niekedy problémy so službou. Stáva sa, že jednoducho nedostávate SMS od spoločnosti "Qiwi" a v dôsledku toho nemôžete platiť za ďalší nákup. Po prečítaní článku sa dozviete príčiny tohto problému a zoznámite sa s jeho riešeniami.

Ľudský faktor

Je to ľudská prirodzená chyba, preto dôvodskutočnosť, že SMS nepochádza z peňaženky "Qiwi", by sa malo v prvom rade usilovať o to. Starostlivo skontrolujte, či ste vyplnili všetky polia vo formulári platby, či internet pracuje vo vašom zariadení a či máte na telefóne dobrý mobilný signál. Bude tiež užitočné zabezpečiť, aby ste na svojom účte mali dostatok peňazí na dokončenie nákupu.

Problém by navyše mohol spôsobiťZamestnanci servisného centra QIWI. Môžu nesprávne aktualizovať softvér alebo urobiť nejakú inú chybu. Preto ak SMS nepochádza z Qiwi, okamžite nahláste problém technickej podpore.

Problémy so serverom

QIWI sa neustále zlepšujezariadení. Keďže počet používateľov služby neustále rastie, je to jednoducho potrebné na zvládnutie veľkých záťaží. Ale stane sa, že je príliš veľa ľudí, ktorí sú ochotní previesť peniaze, servery to nevydržia a idú na reštart. Samozrejme, v takýchto okamihoch systém zlyhá a neprichádza SMS z "kiwi". V tomto prípade nebudete môcť vyriešiť problém sami, takže budete musieť počkať na obnovenie normálnej prevádzky.

prečo nie príde sms z kivi

Ďalším bežným dôvodom, prečo SMS neprídez "Kiwi - to je technická práca na serveroch spoločnosti. Zvyčajne sú takéto preventívne udalosti hlásené vopred, preto skúste vyhľadať informácie o nich na oficiálnej webovej stránke QIWI.

Problémy v mobilnom operátorovi

Dôvod, z ktorého nedostávate správy odplatobná služba, môže slúžiť a sieť preťažiť váš mobilný operátor. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, opýtajte sa niekoho z vašich priateľov, aby vám poslali SMS. Ak správa nie je doručená počas niekoľkých minút, problém vznikol na strane operátora. V takom prípade skúste zavolať zákaznícku podporu a poradiť s nimi o probléme.

neprichádza sms z kiwi peňaženky

Správy od QIWI môžu byť prijaté vašimmobilný operátor pre spam a čierne listiny. Informácie o tejto otázke môžete získať od všetkých rovnakých zamestnancov v call centre. Stačí ich zavolať, opýtať sa, prečo Kiwi SMS nepríde a požiadajte ich, aby tento problém vyriešili.

  • vyhodnotenia:



  • Pridať komentár